先回りしてお答えします。
卸売バイヤー様から最も多くいただくご質問に、簡潔にお答えします。
最小発注数量（MOQ）はどのくらいですか？
1ケース1デザイン — 正確な個数は商品により異なります — 各ケースは1デザインで出荷されるため、3種類のテストでも1種類と同じ送料です。
サンプルは提供できますか？
はい。有料サンプルは3〜5日以内に速達でお送りし、サンプル代金は初回のバルク注文から充当いたします。
どのような認証を取得していますか？
CPC・EN71は全ラインで標準対応しています。ASTMやその他の市場別レポートは、ご要望に応じて手配いたします。
DDP配送とは？
輸送費・保険・輸入関税を含む到着価格を一律でお見積もりし、お届けまで対応いたします。ご署名いただいた金額が、お支払い金額です。
支払条件はどうなっていますか？
基本条件は30%の前払い金と、出荷前の残金決済です。継続的なお取引のあるバイヤー様は、数回の発注後であれば支払条件の柔軟化についてご相談いただけます。
製造期間はどのくらいですか？
在庫品は入金後3〜7日以内に出荷いたします。OEM/ODM案件は金型・数量により通常15〜30日程度です。
玩具に自社ロゴを印刷できますか？
はい。ロゴの凹凸加工、印刷、プライベートラベルパッケージングに対応しています。詳細は OEM / ODMページ プロセスの詳細はこちら。
出荷前に検品はしていますか？
すべての注文は出荷前検査を実施し、写真付き報告書を貨物の工場出荷前にご送付いたします。
バイヤー様が実際にご質問される30項目を、お取引の段階別にまとめました。解決しない場合は、担当デスクが24時間以内にご回答いたします。
1. ご注文の前に
最小発注数量（MOQ）はどのくらいですか？
1ケース1デザイン — 正確な個数は商品により異なります — 各ケースは1デザインで出荷されるため、3種類のテストでも1種類と同じ送料です。
価格表をいただけますか？
はい。お問い合わせページからカタログシートをご請求ください。24時間以内にFOB + DDPの内訳価格をお送りいたします。
サンプルはどのようにご利用いただけますか？
サンプルはDHL/FedExで3–7日以内に発送し、サンプル費用は初回のバルク発注分に充当いたします。
どのような支払条件に対応していますか？
製造開始時に30%の前金、残金はB/L控えと引き換えです。電信送金・T/T、サンプル代金はPayPalがご利用いただけます。
見積もりはどれくらいでお届けできますか？
すべてのRFQには営業日24時間以内に内訳付きでご返信いたします — 単価、カートン仕様、DDP到着価格を含みます。
プライベートラベルの最小発注数量は？
OEMロゴ印刷はSKUあたり500個から、完全オリジナルの小売箱は1,000個から対応いたします。
工場への立ち会いや監査はできますか？
義烏オフィスは事前予約でご訪問いただけます。提携工場のライブ動画案内はいつでもご利用可能です。
2. サンプル段階
サンプルの配送業者は？
DHLまたはFedExで世界中3〜7日でお届け — 追跡情報は自動的に共有されます。
複数のデザインを同時にサンプルで確認できますか？
はい — 任意のデザインをサンプルカートン1箱に混載でき、送料は1回分です。
サンプル自体のカスタマイズはできますか？
ロゴ印刷やカラー変更はサンプル段階で対応可能です。構造変更や金型変更は、着手前に別途お見積もりいたします。
量産の承認はどう行いますか？
ゴールデンサンプルと量産前写真をご承認いただき、書面でのご確認後に量産を開始いたします。
サンプルが掲載写真と異なる場合は？
7日以内にご連絡ください — 影響を受けるサンプルは無償で再作成、または見積もりを調整いたします。
サンプル送付前に検品はしていますか？
すべてのサンプルは発送前に撮影し、双方で同一の状態記録を共有いたします。
3. 生産段階
バルク生産はどのくらいかかりますか？
多くの商品は前払い金の入金確認後15–25日。既存金型でのリオーダーは10–18日と短縮されます。
検品は誰が行いますか？
自社QCが数量・仕上がり・ラベルを検品し、全ロット分の写真記録をお届けします。
証明書は当方のロットに適用されますか？
はい - 取得する証明書は注文数量により異なります。小口注文には標準的な一般証明書が付きます。大口注文（6,000-10,000個）には貴ロット向けの専用証明書を補助付きで発行し、特大注文（50,000個以上）には専用証明書を無料で発行します。ロット番号で製造年月日と最新のCPC/EN71レポートが紐づけられ、注文書類とアーカイブされます。
生産中に進捗報告は受けられますか？
資材入荷・工程中間・梱包の各段階で写真付きの進捗報告をお送りします。
生産が遅延した場合はどうなりますか？
5日以上遅延した場合は改定納期を記載した書面をお送りし、該当する場合は補償クレジットを付与します。
当社のパッケージデザインでの生産は可能ですか？
はい — 入稿可能なデータをお送りください。小売箱は通常1,000個から対応いたします。
納品後に品質不備が見つかった場合は？
14日以内に写真付きでご請求ください。承認されたクレームは次回注文での交換またはクレジット対応となり、多くの場合は1営業日以内に解決します。
オリジナルデザインは保護されますか？
カスタム金型とアートワークは貴社アカウント専用とし、ご要望に応じて秘密保持契約（NDA）に署名いたします。
4. 配送・アフターサービス
DDPには具体的に何が含まれますか？
海運・空運、通関、関税・消費税 — 箱がお手元に届いた時点で追加費用は一切発生しません。
関税は本当に前払いされますか？
はい — あらかじめ請求書に計上されます。配達時に追加の代金を徴収されることはありません。
注文の追跡方法は？
船積み時に追跡リンクをお送りし、納品完了まで各段階でメールを配信します。
航空輸送は可能ですか？
緊急追加注文の航空特便は5〜9日、重量帯ごとの見積もりです。
到着時に破損があった場合は？
14日以内に写真をお送りください。承認された場合、次回発注分で代替品を出荷、または通常1営業日以内にクレジットを発行いたします。
再注文のリードタイムはどれくらいですか？
10〜18日 — 初回生産から金型・QC基準・コンプライアンス書類を保管しています。
別のスタイルをリオーダーできますか？
はい — 再注文時はお好きなデザインに変更可能です。1箱は1デザインで梱包され、段階価格はデザインごとに再計算されます。
残金の支払い時期は？
海上輸送はB/L写本の受領をもって、航空輸送は搭載前のご入金となります。
当社側の通関は誰が行いますか？
DDPでは当社フォワーダーが輸入通関を行います。貴社は箱を受け取るだけです。
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