คำตอบก่อนที่คุณจะถาม

30 คำถามที่ผู้ซื้อถามจริงๆ จัดกลุ่มตามขั้นตอนที่คุณอยู่ ปัญหายังไม่หมด? แผกบริการลูกค้าจะตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง

1. ก่อนสั่งซื้อ

จำนวนสั่งขั้นต่ำ (MOQ) คืออะไร?

1 ลายต่อลัง — จำนวนชิ้นแน่นอนแตกต่างกันไปตามสินค้า — และแต่ละลังจัดส่งเป็นลายเดียว ดังนั้นการทดลอง 3 ลายมีค่าขนส่งเท่ากับ 1 ลาย

ฉันสามารถรับรายการราคาได้ไหม?

ใช่ ขอแคตตาล็อกผ่านหน้าติดต่อ และคุณจะได้รับราคาแยกรายการ FOB + DDP ภายใน 24 ชั่วโมง

การสั่งซื้อสินค้าตัวอย่างเป็นอย่างไร?

สินค้าตัวอย่างจัดส่งภายใน 3–7 วันโดย DHL/FedEx และค่าตัวอย่างของคุณจะถูกหักคืนในใบสั่งซื้อจำนวนมากครั้งแรก

คุณยอมรับเงื่อนไขการชำระเงินอะไรบ้าง?

เงินมัดจำ 30% เพื่อเริ่มการผลิต จ่ายส่วนเหลือเมื่อได้รับสำเนา B/L การโอนเงินผ่านธนาคารและ T/T; PayPal สำหรับค่าตัวอย่าง

ฉันจะได้รับใบเสนอราคาภายในเวลานานแค่ไหน?

ทุก RFQ จะได้รับคำตอบแยกรายการภายใน 24 ชั่วโมงในวันทำการ — รวมราคาต่อหน่วย ข้อมูลลัง และต้นทุนถึงที่ DDP อยู่แล้ว

จำนวนสั่งขั้นต่ำสำหรับสินค้าที่มีโลโก้ส่วนตัวคือเท่าไร?

การพิมพ์โลโก้ OEM เริ่มต้นที่ 500 ชิ้นสควิชชี่ต่อ SKU; กล่องขายที่ปรับแต่งเต็มรูปแบบเริ่มต้นที่ 1,000 ชิ้นสควิชชี่

ฉันสามารถเข้าชมหรือตรวจสอบโรงงานได้ไหม?

แผนกบริการลูกค้าที่ Yiwu ยินดีต้อนรับการเข้าชมตามนัด และมีการเดินดูโรงงานของพาร์ทเนอร์แบบสดผ่านวิดีโอให้บริการตลอดเวลา

2. ขั้นตอนสั่งสินค้าตัวอย่าง

บริษัทขนส่งตัวไหนจัดส่งสินค้าตัวอย่าง?

DHL หรือ FedEx จัดส่งถึงหน้าบ้านภายใน 3–7 วันทั่วโลก — เลขติดตามพัสดุจะแจ้งให้โดยอัตโนมัติ

ฉันสามารถสั่งสินค้าตัวอย่างหลายแบบพร้อมกันได้ไหม?

ใช่ — ผสมแบบใดๆ ลงในลังตัวอย่างเดียวและจ่ายค่าขนส่งเพียงครั้งเดียว

สินค้าตัวอย่างเองสามารถปรับแต่งได้ไหม?

การพิมพ์โลโก้และเปลี่ยนสีทำได้ในขั้นตอนตัวอย่าง; การเปลี่ยนแปลงโครงสร้างหรือแม่พิมพ์จะได้รับการเสนอราคาแยกต่างหากก่อนดำเนินการต่อ

ฉันต้องอนุมัติการผลิตจำนวนมากอย่างไร?

คุณต้องอนุมัติสินค้าตัวอย่างมาตรฐาน (golden sample) พร้อมรูปภาพก่อนการผลิต การผลิตจำนวนมากจะเริ่มต้นเฉพาะหลังจากได้รับการยืนยันเป็นลายลักษณ์อักษรจากคุณ

หากตัวอย่างที่สั่งไม่ตรงกับภาพในรายการสินค้าจะเป็นอย่างไร?

แจ้งเราภายใน 7 วัน — เราจะทำตัวอย่างใหม่ให้ฟรีหรือปรับใบเสนอราคาตามที่คุณต้องการ

มีการตรวจสอบตัวอย่างก่อนจัดส่งหรือไม่?

ทุกตัวอย่างจะถ่ายภาพก่อนจัดส่งเพื่อให้ทั้งสองฝ่ายมีบันทึกสภาพสินค้าตรงกัน

3. ขั้นตอนการผลิต

กระบวนการผลิตจำนวนมากใช้เวลานานเท่าไร?

สำหรับส่วนใหญ่ใช้ 15–25 วันหลังจากได้รับเงินมัดจำ; การสั่งซ้ำที่ใช้แม่พิมพ์เดิมใช้เวลาน้อยกว่า 10–18 วัน

ใครเป็นผู้ตรวจสอบสินค้า?

ทีม QC ของเราตรวจสอบจำนวนสินค้า งานฝีมือและฉลากสินค้า — คุณจะได้รับบันทึกภาพครอบคลุมทุกชุดสินค้า

ใบรับรองครอบคลุมชุดสินค้าที่สั่งของคุณหรือไม่?

ใช่ — และใบรับรองที่คุณได้รับจะขึ้นอยู่กับขนาดการสั่งซื้อ การสั่งซื้อจำนวนเล็กส่งพร้อมใบรับรองทั่วไปมาตรฐาน การสั่งซื้อจำนวนมาก (6,000–10,000 ชิ้น) จะได้รับใบรับรองเฉพาะสำหรับล็อตของคุณ และการสั่งซื้อจำนวนใหญ่มาก (50,000 ชิ้นขึ้นไป) จะได้รับใบรับรองเฉพาะฟรี หมายเลขล็อตเชื่อมโยงวันที่ผลิตกับรายงาน CPC/EN71 ปัจจุบัน ซึ่งเก็บถาวรในไฟล์คำสั่งซื้อของคุณ

จะได้รับการอัปเดตระหว่างกระบวนการผลิตหรือไม่?

การอัปเดตตามขั้นตอนสำคัญจะถูกส่งถึงเมื่อเข้าสู่ขั้นตอนการรับวัตถุดิบ กลางกระบวนการผลิตและขั้นตอนบรรจุ — ทุกขั้นตอนจะมีภาพประกอบ

หากกระบวนการผลิตล่าช้าจะเกิดอะไรขึ้น?

หากล่าช้าเกิน 5 วัน เราจะส่งประกาศเป็นลายลักษณ์อักษรพร้อมกำหนดการใหม่ และในกรณีที่เกี่ยวข้องจะให้เครดิตชดเชย

สามารถผลิตตามแบบบรรจุภัณฑ์ของคุณได้หรือไม่?

ได้ — กรุณาส่งไฟล์งานออกแบบที่พร้อมพิมพ์; กล่องขายปลีกโดยทั่วไปจะต้องสั่งขั้นต่ำ 1,000 ชิ้น

หากได้รับสินค้าแล้วพบปัญหาคุณภาพจะเป็นอย่างไร?

แจ้งเคลมพร้อมภาพภายใน 14 วัน; เคลมที่ได้รับการอนุมัติจะได้รับการเปลี่ยนในคำสั่งซ้ำครั้งต่อไปหรือให้เครดิต — โดยปกติจะแก้ไขภายใน 1 วันทำการ

แบบออกแบบเฉพาะของคุณได้รับการคุ้มครองหรือไม่?

แม่พิมพ์และงานออกแบบเฉพาะจะเป็นสิทธิ์เฉพาะของคุณ และเราจะเซ็นข้อตกลงไม่เปิดเผยข้อมูลเมื่อได้รับการขอ

4. การจัดส่ง & หลังการขาย

DDP จริงๆ แล้วรวมถึงอะไรบ้าง?

ค่าขนส่งทางทะเลหรือทางอากาศ ค่าพิจารณาศุลกากร ภาษีอากร — ไม่ต้องจ่ายเงินเพิ่มเมื่อลังสินค้าถึงที่ของคุณ

ภาษีอากรถูกจ่ายล่วงหน้าแล้วจริงหรือ?

ใช่ — ถูกเรียกเก็บล่วงหน้าในใบแจ้งหนี้ของคุณ; คนขับรถไม่เรียกเก็บเงินเพิ่มเมื่อจัดส่งสินค้า

จะติดตามสถานะคำสั่งซื้อได้อย่างไร?

ลิงก์ติดตามสถานะจะถูกส่งเมื่อเรือออกเดินทาง และจะได้รับอีเมลตามขั้นตอนสำคัญจนถึงหลักฐานการจัดส่งสินค้า

มีบริการขนส่งทางอากาศหรือไม่?

บริการขนส่งทางอากาศด่วนใช้เวลา 5–9 วันสำหรับการสั่งเพิ่มด่วน คิดราคาตามน้ำหนัก

สินค้าถึงที่ชำรุดลามกาลง — ควรทำอย่างไร?

ส่งรูปภายใน 14 วัน: การเคลมที่ได้รับการอนุมัติจะจัดส่งสินค้าแทนในคำสั่งซื้อครั้งถัดไป หรือได้รับเครดิต โดยปกติภายใน 1 วันทำการ

สามารถสั่งซื้อซ้ำได้เร็วแค่ไหน?

10–18 วัน — ข้อมูลแม่พิมพ์, เกณฑ์พื้นฐาน QC และเอกสารกฎระเบียบเก็บไว้ในไฟล์ตั้งแต่การผลิตครั้งแรกของคุณ

สามารถสั่งซื้อซ้ำสไตล์อื่นได้ไหม?

ได้ — สามารถเปลี่ยนเป็นสไตล์ที่ต้องการเมื่อสั่งซื้อซ้ำ ลังละจัดส่งสไตล์เดียว และราคาแบบขั้นจะคำนวณใหม่ต่อแต่ละดีไซน์

ชำระเงินส่วนเหลือเมื่อไหร่?

สำหรับออเดอร์ทางทะเล: ชำระเมื่อได้รับสำเนาใบตราส่งสินค้า; สำหรับออเดอร์ทางอากาศ: ชำระก่อนเครื่องบินออกเดินทาง

ใครเป็นผู้จัดการการผ่านศุลกากรฝั่งของฉัน?

ภายใต้เงื่อนไข DDP ตัวแทนขนส่งของเราจัดการผ่านศุลกากรปลายทาง — ท่านเพียงรับลังสินค้าเข้า

📊 ต้องการทราบเพิ่มเติมไหม? อ่าน เหตุผลที่ผู้ซื้อเลือก King Squishy เหนือกว่า 1688 และบริษัทการค้า